⚠️ TESZT-DOKUMENTUM – FEJLESZTÉS ALATT. Ez a szöveg a webshop-keretrendszer fejlesztéséhez és működés-teszteléséhez készült, nem jogi tanácsadás eredménye. Éles értékesítés megkezdése előtt jogi szakértővel ellenőriztetni és véglegesíteni kell. Amíg ez a jelölés itt áll, a dokumentum nem tekinthető véglegesnek.
1. Kit illet meg az elállási jog?
A fogyasztót – azaz a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyt – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Vállalkozásokat ez a jog nem illeti meg.
2. Mikortól számít a 14 nap?
- Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződésnél: a szerződés megkötésének napjától.
- Termék adásvételénél: attól a naptól, amelyen a fogyasztó vagy az általa megjelölt harmadik személy a terméket átveszi.
- Több tétel esetén: az utoljára átvett tétel átvételének napjától.
3. 🔴 Mikor NEM gyakorolható az elállási jog?
A jogszabály több esetben kizárja az elállást. A Weboldal kínálata szempontjából ezek a lényegesek:
- Digitális tartalom (letölthető fájl, zárt tartalomhoz való hozzáférés) esetén az elállási jog megszűnik, ha a teljesítés megkezdődött, feltéve hogy a fogyasztó ehhez előzetesen, kifejezetten hozzájárult, és egyidejűleg tudomásul vette, hogy ezzel elveszíti az elállási jogát. A vásárlás során ezt külön, előre be nem jelölt jelölőnégyzettel kell megerősíteni.
- Szolgáltatás esetén, ha a szolgáltatást a szolgáltató teljes egészében teljesítette, és a fogyasztó előzetesen, kifejezetten beleegyezett abba, hogy a teljesítés a 14 napos határidőn belül megkezdődjön.
- Kifejezetten a fogyasztó személyéhez kötött, egyedi igényei alapján készített termék vagy szolgáltatás esetén (például személyre szabott terv).
Ha a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kérésére a 14 napon belül megkezdődött, de az elállás időpontjáig még nem fejeződött be, a fogyasztó köteles megtéríteni a már teljesített szolgáltatással arányos díjat.
4. Hogyan lehet elállni?
Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell közölni, a 14 napos határidőn belül elküldve. Erre a lenti minta is használható, de nem kötelező.
- E-mail: vilagszam@kopaszzsolt.hu
- Postai cím: Kopasz Zsolt e.v., 7200 Dombóvár, Pannónia út 31.
A határidő betartottnak minősül, ha a fogyasztó a nyilatkozatát a 14. nap lejárta előtt elküldi. Az elállási jog gyakorlásának bizonyítása a fogyasztót terheli.
5. Mi történik elállás után?
A szolgáltató a fogyasztó által kifizetett teljes összeget – ideértve a teljesítéssel összefüggő költségeket is – haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal azonos módon történik. Ettől eltérni csak a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával lehet, és ez a fogyasztónak többletköltséget nem okozhat.
Termék visszaküldése esetén a szolgáltató mindaddig visszatarthatja a visszatérítést, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy amíg a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
6. Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Kopasz Zsolt e.v., 7200 Dombóvár, Pannónia út 31., vilagszam@kopaszzsolt.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére vagy szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
A megrendelés száma: ……………………………………
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja: ……………………………………
A fogyasztó neve: ……………………………………
A fogyasztó címe: ……………………………………
Kelt: ……………………………………
A fogyasztó aláírása (csak papíron tett nyilatkozat esetén): ……………………………………