⚠️ TESZT-DOKUMENTUM – FEJLESZTÉS ALATT. Ez a szöveg a webshop-keretrendszer fejlesztéséhez és működés-teszteléséhez készült, nem jogi tanácsadás eredménye. Éles értékesítés megkezdése előtt jogi szakértővel ellenőriztetni és véglegesíteni kell. Amíg ez a jelölés itt áll, a dokumentum nem tekinthető véglegesnek.
1. A szolgáltató adatai
- Név: Kopasz Zsolt egyéni vállalkozó
- Székhely és levelezési cím: 7200 Dombóvár, Pannónia út 31.
- Nyilvántartási szám: 54981900 · Nyilvántartó szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
- Adószám: 74356733-1-37 (alanyi adómentes) · Közösségi adószám: HU74356733
- E-mail: vilagszam@kopaszzsolt.hu · Telefon: +36 30 823 0754
- Ügyfélszolgálat: hétköznap 9–17 óra között
- Tárhelyszolgáltató: RackForest Informatikai Kereskedelmi Szolgáltató és Tanácsadó Zrt., 1132 Budapest, Victor Hugo utca 11., 5. emelet, info@rackforest.hu
2. Az ÁSZF hatálya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a vilagszam.kopaszzsolt.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) elérhető termékek és szolgáltatások megrendelésére vonatkoznak. A megrendelés leadásával a vásárló elfogadja az ÁSZF-et. Az ÁSZF mindenkor hatályos szövege a Weboldalon folyamatosan elérhető.
A szerződés nyelve magyar. A megkötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető. A szerződés a visszaigazoló e-mail megérkezésével jön létre.
A jogviszonyra a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.
3. A megvásárolható termékek és szolgáltatások
A Weboldalon digitálisan letölthető tartalmak, megrendelésre készülő szolgáltatások és fizikai termékek egyaránt szerepelhetnek. Az egyes tételek lapján megtalálható a leírás, az ár, valamint digitális tartalom esetén annak formátuma, működése, kompatibilitása és elérhetőségi ideje.
4. Árak
Az árak forintban (HUF) értendők, és a fizetendő végösszeget tartalmazzák. A szolgáltató alanyi adómentes, ezért az árak áfát nem tartalmaznak, a számla áfát nem tartalmaz.
A szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát. Az árváltozás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti. Ha nyilvánvalóan téves ár kerül feltüntetésre, a szolgáltató nem köteles a terméket a téves áron értékesíteni, és a megrendelést a hiba jelzésével együtt visszavonhatja.
5. A megrendelés menete
- A vásárló a kiválasztott tételt a kosárba helyezi.
- A megrendelés elküldése előtt a vásárló ellenőrizheti és módosíthatja a kosár tartalmát és a megadott adatokat.
- A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár, amire a gomb felirata is figyelmeztet.
- A szolgáltató a megrendelést haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül e-mailben visszaigazolja. Ha a visszaigazolás ezen belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.
6. Fizetés
A fizetés a Barion Payment Zrt. (1083 Budapest, Bókay János utca 44-46. C5 ép. 8. em.) által üzemeltetett online fizetési rendszeren keresztül történik, bankkártyával vagy Barion egyenleggel. A bankkártya adatait a szolgáltató nem látja és nem tárolja; azokat a vásárló közvetlenül a fizetési szolgáltató felületén adja meg.
Az adattovábbításról szóló tájékoztatást és a továbbított adatok körét az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
7. Teljesítés
- Digitális tartalom: a sikeres fizetést követően a vásárló e-mailben kapja meg a letöltési hivatkozást. A hivatkozás korlátozott ideig érvényes; lejárta után a vásárló új hivatkozást kérhet, a megszerzett jogosultság ettől nem szűnik meg. A letöltések száma korlátozott lehet, erről a termék lapja tájékoztat.
- Megrendelésre készülő szolgáltatás: a fizetést követően a vásárló egy adatbekérő űrlapot tölt ki. A teljesítési határidő a hiánytalan adatszolgáltatástól számítódik, és a termék lapján szerepel.
- Fizikai termék: a szállítás módjáról, díjáról és határidejéről a megrendelés véglegesítése előtt tájékoztatjuk a vásárlót.
8. Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jog gyakorlásának feltételeit, korlátait és a nyilatkozatmintát az Elállási tájékoztató tartalmazza, amely jelen ÁSZF elválaszthatatlan része.
9. Szavatosság, jótállás
A kellékszavatosságra, a termékszavatosságra és a jótállásra vonatkozó tájékoztatást a Szavatosság és jótállás című dokumentum tartalmazza.
10. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panasz e-mailben (vilagszam@kopaszzsolt.hu) vagy postai úton a székhely címén nyújtható be. Az írásbeli panaszt a szolgáltató 30 napon belül, írásban, érdemben megválaszolja.
Ha a panasz kezelésével a fogyasztó nem ért egyet, az alábbi fórumokhoz fordulhat:
- Fogyasztóvédelmi hatóság: Tolna Vármegyei Kormányhivatal (fogyasztóvédelmi hatáskörben)
- Békéltető testület: Baranya Vármegyei Békéltető Testület, 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. (2024. január 1-jétől Tolna vármegye fogyasztói ügyeiben is ez a testület jár el)
- Bíróság: a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes bírósághoz is fordulhat.
Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/odr
11. Az ÁSZF módosítása
A szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítás a közzététellel lép hatályba, és a már leadott megrendelésekre nem hat ki: azokra a megrendeléskor hatályos változat az irányadó, amelynek verziószámát a rendelés rögzíti.